MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1- KONU
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin konusu; satıcının (shop.brillant.com) internet sitesinden alıcıya satışını yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen sözleşme konusu ürünün/ürünlerin satışı ve yurt içinde teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve bu kanuna dayanılarak hazırlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.
MADDE 2- SATICI BİLGİLERİ
Unvan : EYMES TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET A.Ş
Adres :Osmangazi Mah. Mareşal Fevzi Çakmak Cd. No 8/A
34517 Esenyurt / İSTANBUL
Telefon : 212 886 80 00
Fax :212 886 80 10
E-posta adresi : eticaret@baydemirler.com.tr
Mersis Numarası : 0383039904800018
MADDE 3- ALICI
Ad /Soyad /Unvan :
(Bundan sonra kısaca “ALICI" olarak anılacaktır.)
Adres :
Telefon :
E-posta adresi :
MADDE 4- SATIŞI YAPILAN ÜRÜNE/ÜRÜNLERE AİT BİLGİLER
SATICI’ ya ait internet sitesinde (shop.brillant.com) satışı yapılan ürün/ ürünlerin ile satıcı tarafından sunulan hizmetin temel özellikleri (tür, miktar, marka/model, renk, adet vb.) ayrıntılı olarak yer almaktadır.
ALICI tarafından ürünün temel özelliklerinin SATICI’ ya ait internet sitesinden (shop.brillant.com) incelendiği kabul edilmektedir. ALICI, siparişe konu ürün/ürünlerin tür, miktar, ebat, marka/model, renk, adet bilgilerinin ön bilgilendirme formunda yer aldığını, ön bilgilendirme formunda yer alan ürün/ürünleri inceledikten sonra beğenerek sipariş verdiğini kabul etmektedir. Tanıtım görselinde yer alan; ancak ön bilgilendirme formunda belirtilmeyen aksesuarların sipariş kapsamı dışında olduğu ALICI tarafından bilinmekte olup, söz konusu aksesuarlar ALICI tarafından talep edilemeyecektir.
SATICI’ ya ait internet sitesinde(shop.brillant.com) listelenen ve ilan edilen fiyatlar tüm vergiler dahil perakende satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve kampanyalar, kampanya detayında açıklandığı şekil ve zaman aralığı için geçerli olup, bu husus ALICI tarafından kabul edilmektedir.
Ürün/ürünlerin tür, miktar, ebat, marka/model, renk, adet bilgileri satışın gerçekleştiği tarihte sitede belirtildiği şekilde olup, bu vaatler alıcıya bildirilmeden değişiklik gösterebilmektedir.
Ürün Açıklaması :
Ödeme Şekli :
Teslimat Adresi :
Teslim Edilecek Kişi :
Fatura Adresi :
Kargo Ücreti :
MADDE 5- CAYMA HAKKI
5.1.Tüketici, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar. Ancak tüketici, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde;
- Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün,
-Birden fazla parçadan oluşan mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün,
-Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınır.
5.2. ALICI, cayma hakkını kullanmak ister ise; 14 (ondört) günlük süre içerisinde SATICI’ ya bildirmelidir. ALICI internet sitesi (shop.brillant.com) içerisinde yer alan iptal iade işlemleri bölümünden siparişi ile ilgili cayma beyanında bulunmalıdır. ALICI süresi içerisinde cayma beyanını ilettikten sonra ürünü 10 gün içerisinde SATICI’ ya göndermek zorundadır.
5.3. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 15 (on beş) gün içerisinde almış olduğu toplam bedeli ve Müşteri’yi borç altına sokan her türlü belgeyi Müşteri’ye hiçbir masraf yüklemeksizin iade eder. ALICI, SATICI tarafından kendisine iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’ nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’ yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.4. ALICI tarafından iade edilecek ürünlerin kutu, ambalaj ve varsa standart aksesuarları ile birlikte hasarsız ve eksiksiz şekilde aynen teslim edilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde söz konusu ürünlerin iade işlemleri gerçekleştirilmeyecektir.
5.5. ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle ürün değerinde bir azalma olması ya da iadeyi imkânsızlaşması durumunda ALICI, SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür
MADDE 6- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
a) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin ürünler
- Kumaş ve renk değişikliği seçeneği istenmesi, özel ölçü talep edilmesi,
- İnternet sitesinde sergilenen görsel dışında ürüne farklı bir fonksiyon, renk, özellik istenmesi,
- Stor Perde ve Jaluzi Perdeler kişiye özel olarak üretilen ürünler olup, söz konusu ürünlerde cayma hakkı kullanılamamaktadır.
b) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin ürünler
c)Olağan bir gözden geçirmeden fazla kullanılmış ürünler
MADDE 7- GENEL HÜKÜMLER
7.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde (shop.brillant.com) satışı yapılan ürüne ait 4. maddede belirtilen temel özellikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda bu hususlara ilişkin gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Ön Bilgilendirmenin ALICI tarafından elektronik ortamda teyit edilmesi, mesafeli satış sözleşmesinin akdedilmesinden önce SATICI tarafından ALICI’ nın bilgilendirildiği anlamına gelmektedir. İşbu nedenle ALICI sipariş konusu ürün/ürünlere ait temel özelliklerin, cayma hakkı ve cayma hakkını kullanamayacağı durumların, ürünlerin vergiler dâhil fiyatının, ödeme ve teslimat bilgilerinin kendisine doğu ve eksiksiz olarak belirtildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.2. ALICI, ürün/ürünlerin teslimatının süresinde gerçekleştirilebilmesi için; internet sitesinde verilen bilgilere göre ödeme işlemlerini eksiksiz şekilde tamamlaması, teslimata ilişkin adres ve kişi bilgilerini doğru ve eksiksiz doldurması gerektiğini kabul ve beyan eder.
7.3 Satın alınan ürün/ürünler SATICI tarafından ALICI'nın yukarıda belirtilen adresine teslim edilecektir. Teslim anında ALICI'nın adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, ALICI'nın ürünü geç teslim almasından ve/veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlardan ve giderlerden SATICI sorumlu değildir.
7.4. ALICI’nın teslim edilecek adres ve kişi olarak kendisinden başka bir kişi ya da kuruluşu göstermiş olması durumunda söz konusu kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
7.5. ALICI, sözleşme konusu ürün/ürünleri teslim almadan önce muayene etmelidir. Kırılmış, ezilmiş, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı paketler teslimatı gerçekleştiren kişi veya kuruluşlardan teslim alınmamalıdır. Teslim alınan ürün/ürünlerin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra ürün/ürünlerin özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir. Teslimatı gerçekleştiren kişi ve kuruluşların kusurundan kaynaklı hasarlardan SATICI sorumlu tutulamaz.
7.6. Mücbir sebepler nedeniyle sözleşme konusu ürün/ ürünlerin tesliminin imkânsızlaşması durumunda SATICI yükümlülüklerini yerine getiremiyorsa, bu durumu ALICI’ya bildirmek zorundadır. Böyle bir durumun oluşması halinde SATICI’nın sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi sona ermeden ALICI mücbir sebebin ortadan kalkmasını bekleyebilir, SATICI’dan eşit kalite ve fiyatta başka bir ürünü talep edebilir ya da ödemiş olduğu bedelin iadesini isteyebilir. Bedel iadesi talep edildiği takdirde SATICI 15 gün içerisinde bedeli ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür.
7.7. Kampanyalar kapsamında paket olarak satılan ürünlerin, kampanya özelinde avantajlı fiyatlarla satılması nedeniyle ALICI tarafından kullanılacak cayma, iade ve iptal hakları ancak paketin tamamı için kullanılabilmektedir.
7.8. Bu sözleşmede hüküm bulunmadığı durumlar için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve bu kanuna dayanılarak hazırlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ‘nin ilgili hükümleri uygulanacaktır.
7.9. ALICI, şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını, Bakanlıkça her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapabilir.
7.10. SATICI’ nın, üye kayıt formu başta olmak üzere ALICI tarafından belirtilen e-posta adresi, adres ve telefon numaraları ile diğer iletişim bilgileri üzerinden pazarlama, bildirim ve müşteri memnuniyeti anketi gibi sebeplerle ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul ederek 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun çerçevesinde SATICI’nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini onay verdiğini kabul ve beyan etmektedir.
MADDE 8- YÜRÜRLÜK
ALICI, internet sitesi üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. ALICI sipariş vermeden önce internet sitesi üzerinden sözleşmeyi okuduğunu, içerdiği tüm bilgi ve koşulları kabul ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Taraflar işbu sözleşmenin bir maddesinin, alt maddesinin ya da hükmünün uygulanamaz veya geçersiz olması durumunda, bu durumun sözleşmenin diğer madde, alt madde veya hükümlerinin uygulanabilirliğini ya da geçerliliğini etkilemeyeceğini kabul ve beyan ederler.
SATICI:
ALICI:
TARİH: